Bei Free Lizaro Casino verstehen wir, dass der verantwortungsvolle Umgang mit dem Glücksspiel die Basis für ein geschütztes und spannendes Spielerlebnis ist. Wir verpflichten uns, unseren Spielern in Deutschland nicht nur ein breites Angebot, sondern auch einen klaren Schutzrahmen zu bieten. Diese Leitlinie dient als Wegweiser für unsere Schritte und Ressourcen, die darauf abgestimmt sind, Risiken zu reduzieren und Spieler zu ermutigen, stets die Kontrolle zu behalten.

Fremde Beratungsstellen und professionelle Hilfe

Wir verstehen, dass wir als Casino nur einen Anteil des Schutzes bieten können. Daher weisen wir ausdrücklich auf selbstständige und professionelle Beratungsstellen. Organisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit ihrem Angebot „Check dein Spiel“ oder die Suchthilfe liefern unentgeltliche und private Unterstützung an, die oft weitergeht als unsere technischen Tools.

Diese Stellen können bei der Entwicklung von Bewältigungsstrategien behilflich sein und therapeutische Wege präsentieren. Wir beurteilen sie als wichtige Partner im Kampf gegen Spielsucht. Ihre Kontaktdaten bewahren wir auf unserer Website immer aktuell und leicht auffindbar zugänglich, um den Zugang zu vereinfachen.

Ihre persönliche Verantwortung und unsere gemeinsame Aufgabe

Letztlich ist verantwortungsvolles Spielen eine geteilte Aufgabe. Wir liefern die Werkzeuge, die Informationen und den geschützten Rahmen zur Verfügung. Die Entscheidung, diese Hilfsmittel auch zu nutzen, liegt bei jedem Spieler. Wir fordern an unsere Spieler, Glücksspiel nie als Einkommensquelle zu betrachten, jederzeit im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Möglichkeiten zu bleiben und sich bei auftretenden Zweifeln Hilfe zu suchen. Nur miteinander können wir ein geschütztes Umfeld bewahren.

Unsere Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen ist ein lebendiges Dokument, das wir kontinuierlich überprüfen und den neuesten Erkenntnissen sowie regulatorischen Vorgaben angleichen. Wir laden unsere Spieler ein, sich aktiv mit diesen Themen zu beschäftigen und bei Fragen unseren Support zu kontaktieren. Ihr Wohlergehen liegt für uns im Mittelpunkt unseres Handelns.

Unsere Handhabung mit Werbe- und Marketingmaßnahmen

Unsere Werbekommunikation unterliegt strikten ethischen Vorgaben. Wir unterlassen jegliche Form von irreführenden Botschaften, die den Eindruck vermitteln könnten, Glücksspiel sei ein Mittel zur finanziellen Absicherung oder eine Erfolgsgarantie. Werbung richtet sich niemals an Kinder und gefährdete Gruppen. Außerdem enthalten all unsere Marketingunterlagen einen Verweis auf verantwortungsbewusstes Spielen und verlinken zu unseren Schutzmaßnahmen.

Die Möglichkeit einer Kontosperre

Falls eine verlängerte Auszeit notwendig ist, bieten wir die Option einer Selbstsperre zur Verfügung. Sie sind in der Lage, sich für einen definierten Zeitraum – von einer Woche bis hin zu einer dauerhaften Sperre – von Ihrem Konto blockieren. Während der dieser Sperrperiode ist es nicht möglich, sich einzuloggen, Einzahlungen zu leisten oder Spiele zu nutzen. Diese Aktion soll eine verordnete Pause herbeiführen, um Abstand zu gewinnen.

Training unserer Angestellten und Bewusstseinsbildung

Unser gesamtes Team, vor allem der Kundendienst, wird kontinuierlich im Spielerschutz geschult. Sie lernen, Indikatoren für Spielsucht in der Kommunikation zu erkennen und angemessen darauf einzugehen. Sie haben die Fähigkeit, auf unsere Hilfs-Tools hinzuweisen und den Kontakt zu Beratungsstellen herzustellen, stets mit der nötigen Diskretion und Empathie.

Unsere Grundsätze zum verantwortungsbewussten Spielen

Unser Konzept beruht auf der Meinung, dass Glücksspiel immer eine Form der Unterhaltung bleiben sollte. Wir betrachten es als unsere wichtigste Aufgabe, Spieler vor potenziellen Risiken zu schützen. Dies bedeutet, Klarheit über Risiken zu herzustellen, deutliche Grenzen zu festzulegen und Unterstützungsangebote leicht zugänglich zu machen. Wir handeln nicht nur aus regulatorischer Verpflichtung, sondern aus wahrer Zuneigung für das Wohlergehen unserer Gemeinschaft.

Hilfreiche Selbsthilfe-Tools bei Lizaro Casino

Wir halten eine Reihe von wirkungsvollen Instrumenten direkt in Ihrem eigenen Spielerkonto bereit, die Ihnen umfassende Kontrolle geben. Diese Tools sind unkompliziert zu aktivieren und tragen dazu bei, Ihre Spielgewohnheiten aktiv zu verwalten. Sie können zu jeder Zeit angepasst oder, je nach Einstellung, nach einer festgelegten Abkühlphase wieder deaktiviert werden, um verantwortungsvolle Entscheidungen zu fördern.

Zu den wesentlichsten Selbsthilfe-Tools gehören Einzahlungslimits, die Sie pro Tag, pro Woche oder pro Monat bestimmen können. Ebenso können Sie Sitzungslimits für die maximal zulässige Spieldauer oder Verlustlimits für einen definierten Zeitraum einstellen. Die Reality-Check-Funktion erinnert Sie in festen Abständen an Ihre Spielzeit.